Chi tiết mẫu tin

Cách ghi âm câu chào Tổng đài IKE 2000C : Model : 308AC, 416AC, 416HC, 816BC

CÁCH GHI ÂM CÂU CHÀO TỔNG ĐÀI IKE 2000C

MODEL : 308AC - 416AC - 416 HC - 832VC - 816BC

1.1 Ghi âm Câu chào (DISA) chế độ trả lời tự động

Chú ý: Ghi âm trên máy 8001 (máy chủ)

Bắt đầu lập trình bằng dấu  *  kết thúc bằng dấu  #

Lệnh lập trình đúng kêu 1 tiếng (bíp), lệnh sai kêu 3 tiếng (Bíp Bíp Bíp) liên tục

Nhấc máy 8001 thực hiện như sau (để sát ống nghe vào tai)

            * 01 1234 #    Password trước khi cài đặt lập trình:

            * 221 #  Ghi âm câu chào số 1 ( thời gian ghi âm 30 giây)

          * 222 #  Ghi âm câu chào số 2 ( thời gian ghi âm 15 giây)

          * 223 #  Ghi âm câu chào số 3 ( thời gian ghi âm 15 giây)

Nội dung câu chào như sau ( Quý khách có thể soạn câu chào khác)

Câu ghi âm 1:

“Công Ty Viễn Thông Lê Hoàng xin kính chào quý khách, vui lòng bấm số nội bộ để gặp trưc tiếp hoặc bấm số 0 để gặp tiếp tân” xin chân thành cảm ơn.

Khi bấm số 0 máy nhánh 8002 sẽ đổ chuông (mặc định)

Mô tả: hệ thống sẽ phát ra cho người gọi vào câu chào đầu tiên. Người gọi có thể quay trực tiếp số nội bộ hoặc nhấn phím 0 để gặp tiếp tân

Câu ghi âm 2:

“xin lỗi, số máy quý khách vừa gọi đang bận, vui lòng quay số khác hoặc nhấn phím 0 để gặp tiếp tân”

Mô tả: hệ thống sẽ gửi một lời khuyên đến người gọi bên ngoài nếu máy nhánh đang bận, nếu người gọi không quay số, cuộc gọi sẽ bị kết thúc.

Câu ghi âm 3:

“xin lỗi, số máy quý khách vừa gọi không trả lời, vui lòng quay số khác hoặc nhấn phím 0 để gặp tiếp tân”

Mô tả: hệ thống sẽ gửi một lời khuyên đến người gọi bên ngoài nếu máy nhánh không trả lời nếu người gọi không quay số, cuộc gọi sẽ bị kết thúc.

Chú ý:

- Khi ghi âm nếu quý khách đọc xong nội dụng câu chào mà chưa hết thời gian, Quý khách phải đợi hết thời gian ghi âm và thông báo 1 tiếng Bíp mới được ghi câu khác.

- Muốn xóa câu chào cũ để ghi câu mới ->Chỉ việc ghi câu mới câu cũ sẽ tự xóa

1.2: Nghe lại câu chào đã ghi âm

          * 231 #  Nghe lại câu ghi âm số 1

          * 232 #  Nghe lại câu ghi âm số 2

          * 233 #  Nghe lại câu ghi âm số 3

1.3: Cài đặt chế độ nghe câu chào

- Sau khi đã ghi âm hoàn chỉnh, muốn khách bên ngoài gọi vào nghe ghi câu chào thực hiện lệnh sau

             * 20 #   ( khi nhập lệnh này bên ngoài gọi vào sẽ nghe câu chào)

1.4: Hủy bỏ chế độ câu chào quay về chế đổ chuông khi gọi vào

            * 21 #   ( khi nhập lệnh này bên ngoài gọi vào sẽ đổ chuông

Nếu Quý Khách thực hiện không được vui lòng liên hệ với chúng tôi

CÔNG TY TNHH VIỄN THÔNG LÊ HOÀNG

Văn Phòng Giao Dịch Tại TP.Hồ Chi Minh
Trụ Sở Chính : 158M Trần Quang Khải, P.Tân Định, Q.1, TP.HCM
Showroom: 324 Nguyễn Văn Lượng, P.16, Q.Gò Vấp, TP.HCM
Điện thoại: (08) 39 89 37 47 -- Fax: (08) 39 96 59 17

Văn Phòng Giao Dịch Tại TP.Hà Nội
Địa Chỉ: 39/276 Đại Từ, Đại Kim, Hoàng Mai, TP.Hà Nội
Điện thoại: (04) 35 40 21 51 -- Fax: (04) 35 40 21 52

Email: info@vienthonglehoang.com.vn

Hệ Thống Website Công Ty:

www.ike.vn , www.ike.com.vn
www.lapdattongdai.com.vn
www.lapdatcameraquansat.com.vn
www.Vienthonglehoang.com.vn